الشروط والأحكام
مرحباً بكم في كعك بلادي!
توضح هذه الشروط والأحكام القواعد والضوابط المتعلقة باستخدام موقعنا.
الدفع: نحن ندرك أن لكل فرد تفضيلاته الخاصة فيما يتعلق بطرق الدفع، ولذلك نوفر لك باقة متنوعة من الخيارات الذكية التي تلبي احتياجاتك بكل راحة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، أبل باي، وغيرها. نظام الدفع لدينا يتميز بالأمان والموثوقية العالية، مما يضمن حماية وسرية جميع معاملاتك المالية. كما نود لفت انتباهكم إلى أن الأسعار المعروضة على موقعنا تُحسب بالعملة المحلية لوجهة الشحن
الشحن والتوصيل: نحن فخورون بتقديم خدمة الشحن الدولي بالتعاون مع دي إتش إل إكسبرس، لضمان وصول الكعك الخاص بك إلى أي مكان في العالم. يتم احتساب رسوم الشحن استنادًا إلى عنوان الشحن الذي تزوده أثناء إتمام عملية الدفع، وستضاف إلى التكلفة الإجمالية لطلبك. على الرغم من أننا نهدف إلى تسليم طلبك خلال 3-4 أيام عمل للطلبات الدولية، يرجى مراعاة أن أوقات التسليم قد تختلف تبعاً لوجهة الشحن، وإجراءات الجمارك، وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا. نحن ندرك أهمية استلامك لطلبك في الوقت المناسب، ونعمل جاهدين لضمان وصوله بأسرع وقت ممكن. كما نود التنويه إلى أن الرسوم الجمركية والضرائب هي مسؤولية العميل، وقد تختلف حسب قوانين كل دولة.
لا توجد إعادة: نحن نفخر بجودة كعكنا المصنوع يدوياً في المنزل. نصنع كل قطعة وكل دفعة بعناية فائقة لضمان مطابقتها لأعلى المعايير وتلبية توقعات عملائنا. نظراً لطبيعة منتجاتنا، لا نقبل عمليات الإرجاع ولا نقدم استرداداً مالي لطلبك. نقدر تفهمك، ونحن واثقون أنك ستكون راضياً عن جودة منتجاتنا.
معلومات المنتج: حرصاً منا على رضاك الكامل عن تجربتك، قمنا بتقديم أوصاف دقيقة ومفصلة لكل منتج معروض على موقعنا. نعمل على عرض منتجاتنا بأفضل صورة ممكنة، بما في ذلك توضيح الألوان والقوام. ومع ذلك، نود التنويه إلى أن دقة عرض الألوان والقوام قد تختلف حسب إعدادات جهازك، وبالتالي لا يمكننا ضمان التطابق التام. في حال كان لديك أي استفسارات أو تساؤلات حول منتجاتنا، نرحب بتواصلك معنا في أي وقت، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.
الخصوصية: نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث. نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط وفقاً لسياسة الخصوصية المتاحة على موقعنا. نستخدم معلوماتك لمعالجة طلباتك وتقديم أفضل خدمة ممكنة لك.
الملكية الفكرية: جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات وأسماء المنتجات، هي ملكية لكعك بلادي ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والعلامات التجارية. لا يحق لك استخدام أي من المحتويات دون موافقتنا الخطية المسبقة.
عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط والأحكام المذكورة. نحن على ثقة بأنك ستستمتع بكعكنا اللذيذ والأصيل. إذا كانت لديك أي استفسارات أو تساؤلات بخصوص الشروط والأحكام أو منتجاتنا، فلا تتردد في التواصل معنا، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.
