.في كعك بلادي، نفخر بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. نرغب في أن تكون راضياً تماماً عن شرائك، ولكن نظراً لطبيعة منتجاتنا القابلة للتلف، لا نقبل الإرجاع أو الاسترداد بمجرد شحن الطلب
سياسة الإلغاء:
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك، يرجى التواصل معنا فوراً. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، لن نتمكن من قبول الإلغاء أو استرداد المبلغ.
المنتجات المتضررة أو المعيبة:
إذا وصل طلبك تالفاً أو معيباً، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة. يرجى تقديم صور للمنتج التالف أو المعيب وتغليفه لسجلاتنا.
عدم التوصيل:
إذا لم يصل طلبك خلال الوقت المتوقع للتسليم، يرجى التواصل معنا فوراً. سنعمل مع شركة الشحن لتحديد موقع طلبك وضمان تسليمه لك في أقرب وقت ممكن. إذا لم تتمكن الشركة من تحديد موقع طلبك، سنقوم بإصدار استبدال أو استرداد المبلغ.
تواصل معنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الإرجاع والاسترداد، فلا تتردد في التواصل معنا.
عند تقديمك لطلب مع كعك بلادي، فإنك تقر وتوافق على سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.